|
A indescritível novela para vencer a incompetência dos funcionários do Banco do Brasil da minha agência chegou ao fim hoje. Eu literalmente tive de ensinar o funcionário da agência a liberar a ordem de pagamento que o Google enviou, referente aos anúncios AdSense do joomla.com.br. Breve resumo: A ordem foi liberada em AGOSTO e não fui notificado. No meio de setembro eu liguei na agência e perguntei se havia algo para mim, eles disseram que não. No fim de setembro eu liguei denovo e obtive a mesma resposta. Meu pai como ex-funcionário do BB tem alguns contatos em outras agências que verificaram que a ordem estava lá desde agosto, conforme eu havia imaginado. Liguei novamente à agência e disse que a ordem estava lá. Me retornaram dizendo que haviam encontrado. Eles tentaram de tudo para creditar a ordem sem sucesso: primeiro teimaram que era via Western Union e me fizeram até cadastrar uma senha. Depois desistiram e ficaram me enrolando até hoje de manhã, quando eu mesmo fui lá com um mini-HowTo e entreguei pro cara da agência. resultado: hoje a tarde já caiu o dinheiro na minha conta. Para evitar que mais gente fique se sentindo desamparada pelo universo na hora de receber dinheiro do Google, aqui vai o pequeno HowTo que eu passei para o colaborador do BB (todas as informações foram retiradas da internet, de outras pessoas que sofrem com o despreparo de profissionais do Banco ou dos próprios funcionários que resolveram compartilhar os atalhos.). Primeiro passo: Imprimir os comprovantes. Imprima a página com seus dados no AdSense (na abinha do "Minha Conta".. imprima ela, mesmo com as senhas escondidas e os detalhes da conta. Segundo o funcionário do BB, isso serve para mostrar que você está cadastrado junto ao Google). Imprima também a "Demonstração de Lucros" que fica dentro do relatório de pagamentos, nos detalhes do pagamento. Leve tudo isso na sua agência. Segundo passo: Encontrar o número da ordem. No internet banking deve aparecer o número da ordem. Se não aparecer não quer necessariamente dizer que não chegou; você vai na agência e manda eles procurarem pelo seu NOME na operação de SWIFT (não adianta procurar por outros campos pq n retorna nada!!) Terceiro passo: O funcionário imprime o contrato da ordem de pagamento (aperta F6 quando encontrar a tua ordem). Você preenche os seus dados, assina. Ele assina. (Você vai notar que o BB já mordeu US$ 20,00 do seu pagamento).No motivo do pagamento, você preenche PUBLICIDADE NA INTERNET (foi aqui que o mané da minha agência se embananou) Quarto passo: O funcionário envia a papelada que você forneceu + o contrato assinado para o GECEX regional (que é o departamento responsável pelo câmbio no BB). Junto com ofax, ele envia o seu nome (beneficiário), seu cpf, o número da ordem, seu cpf e tudo mais (tudo isso já vai estar preenchido no contrato que foi impresso). Quinto passo: Você sai do banco e liga para a ouvidoria do BB reclamando do despreparo dos funcionários na sua agência. Talvez se todo mundo ligar, as coisas melhorem. Sexto passo: O dinheiro cai na sua conta e todos são felizes para sempre. Por incrível que pareça o processo não leva nem 10 minutos... :/ Durante minha pesquisa, encontrei uma alternativa que parece ser interessante: O Banco Rendimento faz o meio-de-campo entre a transferência do Google a sua conta no banco cobrando uma taxa de US$ 15,00 e usando a cotação do dólar deles (provavelmente é mais baixa do que o BB). Eu colocaria um link para o local onde o Rendimento explica como funciona a operação, mas o site deles não é muito Linux-friendly e o menu não funciona ;) Bom gurizada.. espero que isso seja útil pra alguém.
|
